Dış görünüşün insanlar üzerindeki pozitif etkisini hiçbir zaman unutmamak gerekir. Özellikle bayan saç tasarımları ön plana çıkarken, bu tasarımları gerçekleştiren uzmanlar ortaya sanat eseri gibi sonuçlar çıkarıyor. Saç yapısının durumu, fiziksel yapı ve yüz şekli, pek çok modelin ortaya çıkmasında etken olarak görülüyor. Saçların yeterli olmadığı durumlarda, mikro kaynak etkisi ile birbirinden güzel tasarım modelleri ortaya çıkartılıyor. Estetik, şık ve dikkat çekici yapısı ile bayan saç tasarımları, kadınların güzelliğine büyük katkı ve önemli destek sağlıyor. Bakımlı ve estetik bir görüntüyü oluşturma noktasında, uzmanların tavsiyeleri ve uygulamaları iyi bir çözüm yaratıyor. Bizde bu uygulamaları en başarılı şekilde sunmak adına geçtiğimiz aylarda hayalini gerçekleştirerek yeni Hair Studio’sunu hizmete açan Pakize Polat ile Haziran sayımızda keyifli ve enerji dolu bir röportaj ve fotoğraf çekimi gerçekleştirdik.
Öncelikle kendinizden ve kariyer yolculuğunuzdan bahseder misiniz?
1985, Çorum doğumluyum. 2004 yılında babamın tayini çıkması sebebi ile Eskişehir’e gelerek, yerleştim. Şu anda evli ve üç çocuk annesiyim. Hatta anneanneyim.
İlk çalışma hayatım tekstil sektörü ile başladı. Sonrasında günümüzde en çok tercih edilen ve yükselişi devam eden sektörlerden biri olan güzellik sektörüne geçiş yaparak Güzellik Salonu ve Spa Merkezi işletmeciliği görevlerinde bulundum.
Bu arada da kendimi sürekli yenilemek ve geliştirmek üzere çıktığım kariyer yolculuğunda kozmetik sektörüne de giriş yaptım. Halen ortaklarımla birlikte kozmetik işimizi başarıyla sürdürüyoruz. Her ne iş yaparsam yapayım aklımın bir tarafında make-up olma hayali hep vardı. Bununla ilgili de arada alanında uzman makeuplardan eğitim alıyor ve bu hayalimin gerçekleşmesi için elimden geleni yapıyordum.
Pakize Polat Hair Studio’yu açma yolculuğunuz nasıl başladı?
Aslında şu anda işletmeciliğini yaptığım Pakize Polat Hair Studio benden önce de bir bayan kuaförü olarak hizmet veriyordum ve bende müşterisiydim. Kuaförüm olan Duhan Kırmaz’a bu hayalimden bahsediyor, ilerleyen dönemlerde böyle bir işletme sahibi olma arzumu zaman zaman dile getiriyordum.
Belli bir süre geçtikten sonra eski işletme sahibinin konumu, ekibi ve işi için daha kaliteli hizmet vermek amacıyla ortak arayışında olduğunu duydum ve çok mutlu oldum. Eşimin verdiği büyük destek ile bu serüvene adım attım ve yolculuğum bu şekilde başladı.
İlk altı aylık süre zarfında ortaklığımız devam etti, sonrasında ise ortağımla yollarımızı ayırmaya karar verdik ve Pakize Polat Hair Studio doğdu.
Güzellik endüstrisinde rekabetçi bir ortamda size göre başarılı olmanın sırları nelerdir?
Öncelikle güler yüz, samimiyet, güven, kaliteli ürünler ve hijyenik bir ortamda yapılan işlemler. Kesinlikle işinin ehli uzman bir ekip unsurları da salonun içinde olduktan sonra ben ortada bir rekabet göremiyorum. Bilinmelidir ki, kalite asla tesadüf değildir.
Müşterilerinizin en çok tercih ettiği ve uzman olduğunuzu düşündüğünüz hizmetler hangileridir?
İşletmemizde bir Hair Studio’da mevcut olan tüm işlemler gerçekleştirilmektedir. Favori işlemlerimiz ise mikro kaynak, düğün paketleri ve renklendirme işlemlerimizdir. En çok tercih edilen ve uzman olduğumuz işlemler arasında özellikle sezon düğün paketleri, saç renklendirme ve mikro kaynak uygulamaları bulunmaktadır.
Güzellik trendleri sürekli değişiyor. Siz bu değişime ayak uydurmak için nasıl bir strateji izliyorsunuz?
Değişmeyen tek şey değişimin kendisidir. Bu yolda izlediğimiz strateji, sürekli değişen ve büyüyen kozmetik ürünlerini ve güncel uygulamaları takip ederek müşterilerimize en kalitelisini sunabilmektir.
Bunun dışında Türkiye’nin farklı illerinde gerçekleşen sektörümüz için en önemli eğitim, seminer ve fuarlara katılım sağlayarak kendimizi sürekli yenilemeye ve trendlere göre değişime ayak uydurmaya çalışıyoruz. Salonumuza gelen müşteriler her zaman en güncel ve en kaliteli hizmetleri hak ediyor.
Pakize Polat Hair Studio’da kullanılan ürünlerde ve uygulamalarda kalite ve güvenilirlik nasıl sağlanıyor?
İşletmemizde önceliğimiz para kazanmak değil, güven! Müşterilerimizin istediği saçı hemen uygulamak yerine öncelikle saçın yapısını ve istenilen saçın kişiye uygun olup olmadığını görmek istiyoruz. Meselayıpranmış veya zarar görecek bir saça asla işlem uygulamıyoruz. Saçı analiz edip, deneme paketleri atarak müşterimizin saçını güvene alarak işlem başlatıyoruz.
Bu yüzden başarı ve müşteri memnuniyet oranımız oldukça yüksek. Kapıdan giren her misafirimizin, mutlu ve güzel bir şekilde ayrılması için maksimum özen gösteriyoruz.
Gelecekte Pakize Polat’ın büyüme ve genişleme planları nelerdir?
Şu an ki önceliğim ve hayalim Eskişehir’de insanların güvenerek gidebileceği tek adres olmak. Sonraki adımda yeni şubeler neden olmasın?