Güzellik ve estetik sektörü, sürekli gelişen teknolojiler ve yenilikçi uygulamalarla her geçen gün daha da ileriye gidiyor. Bu alanda uzman yetiştiren ve danışan memnuniyetini en üst seviyede tutan NN Akademi, sektöre donanımlı profesyoneller kazandırırken, mezunlarına da kariyer desteği sunuyor.
Profesyonel hayata geçiş sürecinde öğrencilere nasıl rehberlik edildiğinden, en hızlı gelişen estetik teknolojilerine, işlem sonrası bakımın öneminden, prestijli bir estetik kliniği olmanın gerekliliklerine kadar pek çok konuyu NN Akademi yetkilileriyle konuştuk. Güzellik ve estetik alanındaki en güncel bilgileri ve uzman görüşlerini almak için keyifli röportajımıza göz atın!
Türkiye’de estetik sektörünü nasıl değerlendiriyorsunuz? Sizce en büyük eksikler ve yanlış uygulamalar neler?
Türkiye’de estetik sektörü her geçen gün yenileniyor ve gelişiyor. Ancak ne yazık ki sektörde ciddi eksikler ve yanlış uygulamalar da mevcut. Bunların başında, yeterli donanıma ve uzmanlığa sahip olmayan kişilerin kolayca sektöre girebilmesi geliyor. Bu durum, yetersiz personel kalitesine, yanlış uygulamalara ve güvenlik sorunlarına yol açabiliyor.
Özellikle eğitim sürecinde büyük eksiklikler var. Milli Eğitim Bakanlığı onaylı olmayan kurslardan ya da bireysel workshoplar aracılığıyla alınan sertifikalarla kişiler bu sektörde çalışmaya başlayabiliyor. Denetim mekanizmalarının zayıf olması, bazı Milli Eğitim Bakanlığı onaylı kursların ticari bir yapıya dönüşmesi ve kolay belge veriliyor olması, sektörde kaliteyi olumsuz etkiliyor. Çok basit sınavlarla alınan belgeler, kişilerin klinik , poliklinik ve güzellik merkezlerinde güzellik uzmanı olarak çalışmasına olanak tanıyor.
Bunun yanı sıra, sektörde kullanılan cihazlar ve ürünler konusunda da ciddi denetim eksiklikleri var. Piyasada sahte ya da düşük kaliteli cihazlar bulunabiliyor ve bu cihazlarla yapılan işlemler istenmeyen yan etkilere neden olabiliyor. Dolayısıyla hem danışanların sağlığı riske giriyor hem de işlemlerin etkinliği azalıyor. Bu noktada hem denetimlerin sıkılaştırılması hem de sektörde çalışan uzmanların daha kapsamlı bir eğitim sürecinden geçirilmesi gerekiyor.
Eskişehir’de sektörün öncülerinden biri olarak, şubeleşme veya franchise gibi bir planınız var mı?
Kendi işletmemiz için şu an herhangi bir şubeleşme veya franchise planımız bulunmuyor. Bunun en büyük sebebi, şubeleşme sürecinin kaliteyi düşürme riskini taşıması. Bizim öncelikli hedefimiz, mevcut kapasitemizi artırmak ve işlem kalitesini en üst seviyede tutmak.
Şubeleşmek genellikle ticari hacmi büyütmeye yönelik bir adım olarak görülse de, bizim önceliğimiz finansal büyümeden ziyade hizmet kalitesini artırmak ve işlem kapasitesini genişletmek. Bu yüzden, işletmemizi ticari bir zincir haline getirmek yerine, mevcut hizmet standartlarımızı daha da ileri taşımayı hedefliyoruz.
Danışanların en sık yaptığı hatalar ve yanlış yönlendirmeler konusunda nasıl bilgilendirme yapıyorsunuz?
Danışanlara doğrudan büyük yönlendirmeler yapmak çok mümkün olmuyor çünkü sektörde ciddi bir bilgi kirliliği var. Bu durum, denetim eksiklikleri ve kolay belgelendirme süreçlerinden kaynaklanıyor. Meslek etiği gereği, danışanların daha önce yaşadığı olumsuz deneyimler hakkında onları suçlayamayız ya da gittikleri işletmeler hakkında olumsuz yorum yapamayız. Ancak, doğru bilgilendirme yaparak ve güvenilir referanslar sunarak bilinçli tercihler yapmalarına yardımcı olmaya çalışıyoruz.
Danışanların en sık yaptığı hatalardan biri, araştırma yapmadan sadece fiyat odaklı seçimler yapmaları. İşletmenin donanımı, ekipman kalitesi, hijyen koşulları veya uzman personel gibi kritik faktörleri göz ardı edebiliyorlar. Oysa ki, bu hizmetler sağlıkla doğrudan bağlantılı olduğu için en önemli kriter, güvenli ve kaliteli bir uygulama süreci olmalı.
Ayrıca, sektörde belirlenen maksimum fiyat sınırına uyulsa da minimum fiyatlandırmalar konusunda bir denetim mekanizması yok. Bu durum, piyasada dengesizliklere ve kalitesiz hizmet veren işletmelerin çoğalmasına neden olabiliyor. Özellikle ekonomik şartlar nedeniyle daha uygun fiyatlı yerleri tercih eden danışanlar, yeterli hijyen ve donanıma sahip olmayan merkezlerde hizmet alabiliyor ve bu da ciddi olumsuz sonuçlara yol açabiliyor. Bu nedenle, danışanları bilinçlendirmek adına, işlem kalitesine ve güvenliğe öncelik vermeleri gerektiğini her fırsatta vurguluyoruz.
NN Akademi hangi alanlarda eğitim veriyor? Eğitim programlarınızın kapsamı nedir?
NN Akademi, güzellik sektörüne yönelik kapsamlı eğitimler sunmaktadır. Eğitim programlarımız; cilt bakımı, cilt onarımı, cilt tedavileri, cilt gençleştirme, epilasyon uygulamaları, bölgesel incelme, makyaj, kalıcı makyaj, protez tırnak, ipek kirpik ve kirpik lifting gibi çeşitli alanları kapsamaktadır. Bu eğitimler, temel ve ileri seviye olarak iki farklı düzeyde planlanarak katılımcılara sunulmaktadır.
Bunların yanı sıra medikal eğitimler de veriyoruz. Hekimlere yönelik özel eğitim programlarımızın yanı sıra, medikal cihaz kullanımı üzerine detaylı uygulamalı eğitimlerimiz bulunmaktadır. Alexandrite epilasyon, fraksiyonel lazer, Q-switched lazer, BBL lazer gibi ileri teknoloji cihazlarla eğitimler sağlıyoruz. Özellikle tedavi amaçlı ve estetik uygulamalarda kullanılan medikal cihazlar konusunda uzmanlaşmak isteyenler için geniş bir eğitim yelpazesi sunmaktayız.
Eğitimlerimiz, sektördeki güncel gelişmelere uygun olarak sürekli güncellenmekte olup, profesyonellerin donanımlı ve bilinçli bir şekilde mesleklerini icra edebilmelerini sağlamayı hedeflemektedir.
