Uzman Estetisyen Utku İmre Saloon N&N ile Güzelliği Yeniden Tanımlıyor!

Sıradan bir estetik merkezi değil, bir güzellik serüveninin kapılarını aralayacağınız Saloon N&N ile tanışın! Genç yaşta, inanılmaz bir enerjiyle bu sektöre adım atan Utku İmre bugün Eskişehir'in en gözde adreslerinden biri olan Saloon N&N’i sizlerle buluşturacak. Danışanlarının gerçek ihtiyaçlarına odaklanarak, herkesin güzellik standartlarını değil, en doğru ve etkili tedavi seçeneklerini sunmaya özen gösteren Uzm. Est. Utku İmre ile bu büyülü dünyanın bir parçası olmak, güzelliğinize yeni bir soluk katmak için Saloon N&N'e adım atın! Unutmayın, Saloon N&N ile güzellikte sınır tanımayan bir yolculuğa çıkıyorsunuz!

Saloon N&N'de çalışmaya başlama sürecinizden bahseder misiniz? Estetik alanına olan ilginiz nasıl gelişti?

Dediğim gibi on dört yaşından beri bu sektörün içerisindeyim. Sıfırdan kurduğumuz için çok kötü günlerden başladık biz bu işe. Aslında aileme destek oluyordum. Biz küçük bir aile işletmesiydik Daha sonrasında çalışa çalışa çalışmayı da çok seven bir annem var buralara kadar geldik. Annem burayı açan kişi, ben sonradan dahil oldum ve on dokuz yaşından beri de ben işletiyorum. 

Aldığınız eğitimlerden de biraz bahsedebilir miyiz?

Ben meslek çıkışlıyım. Bütün eğitimlerimi MYK'dan (Mesleki Yeterlilik Kurum) aldım. Genç yaşta ustalığımı aldım. Daha sonrasında yaşımı bekleyip usta öğretici olup çeşitli özel eğitimlerle beraber meslekte bir yerlere geldim. Bazı özel işlemleri de yaptığım oluyor işletmemiz için. Şu anda eğitmenlik de yapıyorum aynı zamanda. Lazer epilasyonda daha çok eğitim veriyorum, güzellik uzmanlarını da yetiştirebiliyorum. Yani bir uzman estetisyen yetiştirmek için belgem var. Sertifika da verebiliyoruz. Fakat uzmanlık alanım benim lazer. Sadece epilasyon değil bütün lazerler. Cilt lazerleri, fraksiyonel lazerler, tedavilerde kullanılan lazerler, Q-switch lazerleri gibi. Tüm lazer çeşitleri, epilasyon başta olmak üzere uzmanlık alanım.

Saloon N&N'de sunduğunuz hizmetler nelerdir?

Birden fazla lazer epilasyon ve lazer hizmetlerimiz var. Bölgesel incelmede 17 farklı uygulamaya sahibiz. Klasik profesyonel cilt bakımı, hydrafacial olarak geçen bakım hizmeti veriyoruz. Ondan hariç protokollerimiz var. Bölgesel incelme protokollerimiz var, cilt bakım protokolleri var, bir de cilt onarım protokolleri var. Sadece cilt bakım, temizlik olarak düşünmeyin. Bu oluşturulacak protokol kişiye özel olmalı. Örneğin leke için olabilir, aydınlık için olabilir, yaşlanma karşıtı için olabilir, kolajen için olabilir. Bu şekilde değişiyor. Ondan hariç ekstradan kalıcı makyaj hizmetlerimiz var. Toplamda 40 farklı cihaz ve 70 üzeri işlemle Eskişehir'de en fazla cihaza ve işleme sahip işletme biziz. 

Merkezinizde hangi işlem daha çok talep görüyor?

Aslında bütün işlemler eşit talep görüyor çünkü burada önemli olan cihazın orijinal olması ve hizmetin profesyonel olarak sunulması. Uzman bir kadroya sahibiz. Uzun zamandır bizimle çalışıyorlar. Bunun dışında cihazlarımızın %70’i FDA onaylı. FDA'ya da klinik olarak araştırmalarını tamamlayıp 10 kişiden 8’inde kalıcı ve başarılı sonuçlar elde edildi. İnsan sağlığına zararı yoktur ve yüksek yatırımlar isteyen cihazlardır. Ama en çok talep mevsimsel olarak değişse de lazer.

Uygulamalarda oluşabilecek riskleri ve olumsuz sonuçları nasıl en aza indiriyorsunuz?

Kullandığımız cihazların FDA onaylı olması ve dediğimiz gibi klinik olarak araştırmaları tamamlanan, insan sağlığına zararı olmayan kalıcı ve başarılı sonuçlar veren cihazları kullanmamız bunların önüne geçiyor. Tabii ki her işlemde risk vardır. Fakat cihazlar orijinal olduğu için kolay kolay yanık, leke, iz, enfeksiyon, morarma, şişme vb. olaylar meydana gelmiyor. Fakat tabii ki insan cildine nasıl bir reaksiyon vereceğini bilmediğimiz için 50 kişiden 1 kişide görülebilir. Danışanları yeteri kadar, en baştan şeffaf olarak her şeyi açıklıyoruz ki hem sözlü hem yazılı olarak çift taraflı bir şekilde bilgilendirmeye sahip oluyorlar. Cilt bakımında bile bir enfeksiyon riski var.

Kişisel güzellik standartlarına göre yönlendirme yapmak yerine, onların gerçek ihtiyaçlarına nasıl odaklanıyorsunuz?

Biz yönden yönlendirmeye göre yapıyoruz. Örnek vermek gerekirse bölgesel incelmede önce bir vücut analizi yapıyoruz. Daha sonra şikayetçi olduğu rahatsızlıkları dinliyoruz. Hangi işlemlere uygun, hangi işlemlere uygun değil, karar veriyoruz. Daha sonrasında her işlem için seans sayıları belirleniyor. Bazıları daha uzun seanslarla halledilirken bazıları tek seansta bile hallolabiliyor. Bazıları uzun seanslar gerektirirken, bazıları haftada iki üç kere, haftada bir kere girmenizi gerektiren cihazlar var. Yani kombin yapılabiliyor. Danışanın çalışma şartlarına göre, biz ayıracağı vakte göre, bölgesel incelmede bir öneride bulunuyoruz. Herkese aynı cihaz uygulanmaz. Örneğin herkese G5 uygulanamaz. Zaten G5 yağ yakmaz, yağ parçalamaz. Bu en büyük halk efsanesi. Biz orada kişiye özel kombinler, protokoller hazırlıyoruz ama diyelim ki danışanım lazer ihtiyacı var bazı bölgesindeki tüyleri cihaz görmeyebilir. Her cihaz görmez. Her cihazın farklı dalga boyutu vardır. Görmeyecekse o bölgeyi kabul etmiyoruz, yapmıyoruz. Yani biz danışanlarımızı ticari olarak değil, referans olarak bakıyoruz.

Ekibinizden biraz bahseder misiniz? Çalışanlarınızda nelere dikkat ediyorsunuz?

Çalışanlarımıza dikkat ettiğimiz birinci şey iletişim. İkincisi profesyonellik ve pratiklik. Çalışanlarımızdan bir tanesi hemşire ve güzellik uzmanı aynı zamanda, erkek uzmanımız. Onun dışında dört estetisyenimiz var, güzellik uzmanımız var, bir kalıcı makyaj uzmanımız, bir banko görevlimiz var, bir diyetisyenimiz var ve üç tane de stajyerimiz var. Bazı stajyerleri dışarıdan sıfırdan yetiştirmek için alıyoruz. Meslek içinden gelmeyen, üniversitenin güzellik bölümünden veya lisenin meslek bölümünden gelen veya meslek bölümünden gelen değil de bilgisi olmayan stajyerleri alıyoruz. Her sene mutlaka bir kişiyi alıp sıfırdan biz yetiştiriyoruz. Personellerde dikkat ettiğimiz en önemli şey dediğimiz gibi profesyonellik. Burada herkesin çalışma alanı farklı. Şimdi bir çalışanımızın lazer epilasyonuna eli daha yatkınsa ve daha iyi, eğlenerek yapıyorsa, danışanlar ondan daha memnunsa o kişi daha çok lazere gidiyor. Ama herkes her işlemi tabii ki yapıyor.

Gelecekte Salon N&N'de yapmayı planladığınız yenilikler veya gelişmeler var mı?

Aslında bakarsanız şu anki mevcut piyasadaki bütün son teknoloji cihazlara sahibiz. Fazladan almamız gereken hiçbir cihaz şu an için yok. Fakat cihazlar çıktıkça tabii ki bizde takip ediyoruz. Şu an merkezimizde bulunan sekiz ya da dokuz cihaz ilk ve tek bizde. Kalan dört beş cihazımız Eskişehir'de sayılı merkezde. Onun dışındaki cihazlar her yerde olan cihazlar. Fakat işte orijinali var, sahtesi var. Bizdekilerin çoğu dediğim gibi kırk cihazın %70’i FDA onaylı.

Şubeleşme düşünceniz var mı? 

Tek şube olarak hizmet veriyoruz şu anda. Fakat Saloon N&N olarak tek şubede hizmet veriyoruz. Bunun haricinde şehir dışlarında da çalışmalarımız var. Şubeleşmeyi tabii ki ben de düşünüyorum. Onun dışında eğitim alanında çalışmalarımız var. Ayrıca teknoloji ve medikal bölümümüz, cihaz ithalatı ve ihracatı da yapıyoruz. Dışarıdan bazı işletmelere danışmanlık da veriyoruz.

Bundan sonraki süreçte hedefleriniz neler?

Eğitimde ve danışmanlıkta biraz daha ilerlemeyi düşünüyoruz. Çünkü dışarıdan destek verdiğimiz işletmelere daha çok yardım etmek veya onların işlerini daha çok geliştirmek için çalışmalar yapmak istiyoruz. İşletmelere kurulum,eğitim,uygulamalar,gerekli profosyonel ekipman kullanımları, iş geliştirme ve uzman yetiştirme konusunda yardımcı oluyoruz. Türkiye'de hiç yapılmamış projelerimiz  var. Çok yakında açıklayacağız. Yerel olarak sektörümüzün en güçlüsü olsak da ilk hedefimiz ulusal olarak en güçlü olmak ve uluslararası çalışmalarımızı arttırmak.